Nos Services

Recherche, Innovation et Développement

XIWEN lab vous accompagne dans la mise en œuvre de solutions innovantes.


Vos besoins

Vous souhaitez exploiter intelligemment les données de vos clients ou visiteurs ?
Proposer un jeu pour promouvoir vos services ?
Sensibiliser vos partenaires ?
Former vos collaborateurs ?
Diffuser des connaissances ?
Développer une approche transmédia ?

Notre approche

Dans tous les cas XIWEN lab vous accompagne en mettant en œuvre une approche croisant démarche scientifique et design thinking en 9 phases :

  • empathique pour cerner vos besoins et motivations mais aussi les besoins des utilisateurs finaux (indépendamment des problématiques scientifiques ou techniques) ;
  • formalisation des attentes de chacun ;
  • « page blanche » pour laisser libre cours à la créativité ;
  • raffinement et définition de la ou des problématique(s) suite à une analyse sous différents angles et niveaux d’abstraction ;
  • « page grise » suite à un état de l’art scientifique et technique ;
  • identification des solutions après confrontation des approches envisagées et existantes ;
  • prototypage ;
  • expérimentation et évaluation ;
  • débriefing.

Ces phases ne sont pas à comprendre comme des étapes linéaires mais bien comme des nœuds d’un graphe à parcourir plusieurs fois.

On parle de vos projets ?